Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 15. november 2023

1. Sissejuhatus

Hescoal OÜ (edaspidi "meie", "meid" või "Hescoal") on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame, säilitame ja kaitseme teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte või kasutate meie teenuseid.

Meie veebilehe kasutamisega nõustute käesoleva privaatsuspoliitika tingimustega. Kui te ei nõustu nende tingimustega, palume teil meie veebilehte mitte kasutada.

2. Milliseid andmeid me kogume

Hescoal võib koguda järgmisi isikuandmeid:

2.1 Teie poolt esitatud teave

• Isikuandmed (nimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress)
• Kontaktandmed
• Makseteave (krediitkaardi andmed, pangakonto andmed)
• Teave, mida jagate meiega meie veebilehe kontaktvormi, e-posti või telefoni teel

2.2 Automaatselt kogutud teave

• IP-aadress
• Seadme tüüp ja identifikaatorid
• Veebilehitseja tüüp ja versioon
• Operatsioonisüsteemi teave
• Külastuse kuupäev ja kellaaeg
• Külastatud leheküljed
• Lingid, millele olete klõpsanud
• Veebilehel veedetud aeg

3. Kuidas me andmeid kogume

Me kogume teie andmeid mitmel viisil:

• Kui täidate meie veebilehel vormi
• Kui võtate meiega ühendust e-posti või telefoni teel
• Kui sooritete ostu või tellite teenuseid
• Küpsiste ja muude jälgimistehnoloogiate kaudu
• Automaatselt, kui külastate meie veebilehte (serverite logid, IP-aadress)

4. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutajakogemust, analüüsida veebilehe kasutust ja kohandada reklaame.

4.1 Milliseid küpsiseid me kasutame

• Vajalikud küpsised: Need on vajalikud veebilehe toimimiseks ja neid ei saa välja lülitada.
• Eelistuste küpsised: Võimaldavad veebilehel jätta meelde teie eelistusi (nt keelevalik).
• Statistika küpsised: Aitavad meil mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad, kogudes anonüümseid andmeid.
• Turundusküpsised: Jälgivad teie tegevust meie veebilehel, et pakkuda teile suunatud reklaame.

4.2 Kuidas küpsiseid hallata

Enamik veebilehitsejaid võimaldab küpsiseid hallata brauseri seadete kaudu. Saate:

• Kustutada kõik küpsised
• Blokeerida kõik küpsised
• Lubada ainult vajalikud küpsised
• Seadistada brauserit nii, et teid teavitatakse enne küpsiste salvestamist

Palun arvestage, et küpsiste blokeerimine või kustutamine võib mõjutada meie veebilehe funktsionaalsust.

5. Kuidas me teie andmeid kasutame

Kasutame teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Meie toodete ja teenuste pakkumiseks ja täiustamiseks
• Teie päringutele ja probleemidele vastamiseks
• Teie tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks
• Teiega suhtlemiseks (sh uudiskirjad, kui olete nendega nõustunud)
• Turunduse ja reklaamide suunamiseks (kui olete nendega nõustunud)
• Meie veebilehe kasutamise analüüsimiseks ja parandamiseks
• Pettuste tuvastamiseks ja ennetamiseks
• Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

6. Andmete jagamine kolmandate osapooltega

Me võime jagada teie isikuandmeid järgmiste kolmandate osapooltega:

• Teenusepakkujad: Kasutame kolmandaid osapooli, kes pakuvad meile teenuseid nagu veebimajutus, e-posti saatmine, klienditugi, maksete töötlemine ja analüütika.
• Äritegevuse üleandmine: Kui Hescoal müüakse või ühineb teise ettevõttega, võivad teie isikuandmed olla üleantava vara osa.
• Õiguskaitse: Võime avaldada teie isikuandmeid, kui see on seadusega nõutav või vajalik õiguslike nõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks.
• Teie nõusolekul: Võime jagada teie andmeid ka muul viisil, kui olete selleks andnud selgesõnalise nõusoleku.

Me ei müü, rendi ega kauple teie isikuandmetega kolmandate osapooltega turunduse eesmärgil ilma teie selgesõnalise nõusolekuta.

7. Andmete turvalisus

Oleme rakendanud asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, loata avaldamise või juurdepääsu eest.

Kuid pidage meeles, et ükski andmete ülekandmise või salvestamise meetod internetis ei ole 100% turvaline. Kuigi püüame kaitsta teie isikuandmeid, ei saa me garanteerida nende täielikku turvalisust.

8. Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks need andmed koguti, või seadusega nõutud perioodi jooksul. Pärast seda kustutame või anonüümime teie isikuandmed, välja arvatud juhul, kui meil on seaduslik alus nende edasiseks säilitamiseks.

9. Teie õigused

Vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele on teil järgmised õigused:

• Juurdepääsuõigus: Õigus saada teavet selle kohta, kas me töötleme teie isikuandmeid, ja kui jah, siis õigus saada juurdepääs nendele andmetele.
• Parandamise õigus: Õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist või mittetäielike andmete täiendamist.
• Kustutamise õigus (õigus olla unustatud): Õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist teatud tingimustel.
• Töötlemise piiramise õigus: Õigus nõuda isikuandmete töötlemise piiramist teatud tingimustel.
• Andmete ülekandmise õigus: Õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale.
• Vastuväidete esitamise õigus: Õigus esitada igal ajal vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele teatud eesmärkidel, näiteks otseturunduse eesmärgil.
• Õigus nõusolekut tagasi võtta: Kui töötleme teie isikuandmeid nõusoleku alusel, on teil õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta.

Oma õiguste kasutamiseks palun võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Vastame teie taotlusele 30 päeva jooksul.

10. Laste privaatsus

Meie veebileht ei ole suunatud alla 16-aastastele lastele ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt lastelt. Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alla 16-aastaselt lapselt ilma lapsevanema või eestkostja nõusolekuta, võtame meetmed selle teabe kustutamiseks.

11. Muudatused privaatsuspoliitikas

Võime aeg-ajalt seda privaatsuspoliitikat muuta, et see kajastaks meie praktikate muutusi või muudel õiguslikel, regulatiivsetel või operatiivsetel põhjustel. Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel koos uuendatud versioonikuupäevaga.

Oluliste muudatuste korral teavitame teid sellest meie veebilehel teatise kaudu või saadame teile e-kirja, kui see on asjakohane.

12. Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi, kommentaare või taotlusi seoses selle privaatsuspoliitikaga või teie isikuandmete töötlemisega, palun võtke meiega ühendust:

Hescoal OÜ
Aadress: 366 Linda Parkway Suite 509, Lake Dmitri, MO 29450-2385
E-post: info@hescoal.com
Telefon: +1 774-206-4465

13. Kaebuste esitamine

Kui te ei ole rahul sellega, kuidas me oleme teie isikuandmeid käsitlenud, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Sooviksime siiski võimalust lahendada kõik teie mured enne, kui pöördute Andmekaitse Inspektsiooni poole, seega palume võtta esmalt ühendust meiega.